
Центр помощи
Всё, что вам нужно знать об использовании TouchEstate
Размещение объявлений
Пошаговое руководство по созданию и управлению вашими объявлениями о недвижимости.
Чтобы разместить объявление, войдите в личный кабинет и нажмите «Добавить объект».
Процесс создания включает несколько шагов:
1. Выберите тип сделки (продажа, аренда, посуточная аренда)
2. Укажите тип недвижимости (квартира, дом, офис и т.д.)
3. Заполните адрес и укажите местоположение на карте
4. Введите характеристики: площадь, комнаты, этаж, год постройки
5. Опишите объект подробно — состояние, особенности, преимущества
6. Укажите цену
7. Загрузите фотографии (минимум 5)
8. Выберите удобства и дополнительные параметры
Все поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Качественные фотографии — ключ к успешному объявлению. Рекомендации:
— Загрузите минимум 5 фотографий, оптимально 10-15
— Поддерживаемые форматы: JPG, PNG, WEBP
— Максимальный размер одного файла: 10 МБ
— Первое фото станет обложкой объявления — выберите самый привлекательный ракурс
— Фотографируйте при хорошем освещении, предпочтительно днём
— Включите фото всех комнат, кухни, санузла, вида из окна
— Для домов и вилл добавьте фото участка и фасада
Вы можете обрезать и повернуть фото прямо в интерфейсе загрузки. Порядок фотографий можно менять перетаскиванием.
Подробное и честное описание привлекает больше заинтересованных покупателей и арендаторов.
Обязательные характеристики:
— Общая площадь (м²) и жилая площадь
— Количество комнат и спален
— Этаж и общая этажность здания
— Тип ремонта и мебели
В текстовом описании укажите:
— Планировку и особенности объекта
— Состояние ремонта и инженерных коммуникаций
— Преимущества локации (близость метро, парков, школ)
— Условия сделки (возможен торг, срочная продажа и т.д.)
Избегайте использования CAPS LOCK, чрезмерных восклицательных знаков и контактных данных в описании — для связи есть специальная кнопка.
Каждое новое объявление проходит модерацию перед публикацией. Срок модерации — до 24 часов.
Модераторы проверяют:
— Соответствие фотографий описанию
— Актуальность цены (не должна быть подозрительно низкой или высокой)
— Отсутствие дубликатов
— Корректность категории и типа объекта
— Соответствие правилам платформы
Если объявление отклонено, вы получите уведомление с указанием причины. Исправьте замечания и отправьте объявление на повторную модерацию.
Отредактированные объявления также проходят повторную модерацию.
В разделе «Мои объявления» в личном кабинете вы можете управлять всеми вашими объявлениями.
Доступные действия:
— Просмотр статистики: количество просмотров, обращений
— Редактирование: изменить цену, описание, фотографии
— Деактивация: временно скрыть объявление из поиска
— Повторная публикация: вернуть скрытое объявление в поиск
— Удаление: полностью удалить объявление
Статусы объявлений:
— Активное — отображается в поиске
— На модерации — ожидает проверки
— Черновик — сохранено, но не отправлено на модерацию
— Архив — снято с публикации

